指矿机外壳标签、控制板固件内序列号、官方保修系统查询序列号三者一致，是判断机器是否被换过外壳或控制板的重要依据。

需符合规范，图片清晰，标题准确，描述与实物一致。不符合设计要求（如盗图、乱填类目）将导致商品被封禁。

平台设有风险准备基金，用于在极端行情下应对穿仓损失，保障用户权益。具体规模可通过储备金证明查看。

不能，共享账号生命周期短，建议作为临时下载工具，长期需自己注册。

退款金额根据退货原因和商品状态决定。若商品瑕疵或受损，卖家需承担退货运费；完好商品仅退商品价值。

它们是同一犯罪团伙运营的克隆平台，共享相同地址、模板和诈骗手段，用于品牌替换逃避打击。

提币需要经过平台审核和区块链网络确认。如果网络拥堵，到账时间会延长。您可以在提币记录中查看交易ID和区块确认数。

每次交易使用新地址，避免地址间关联。注意，通过KYC的中心化平台交易会暴露身份信息。

支持美元、人民币等主要法币，通过第三方通道实现法币兑换。

2025年9月有巨鲸将1.18亿美元ETH转入OKX，通常预示大户可能进行衍生品交易或场外结算，不一定代表市场看跌。

提现需支付区块链网络矿工费，具体金额根据网络拥堵程度动态调整，平台可能额外收取少量服务费。

Pillar引入了多因素认证作为安全最佳实践，用户需要使用认证应用（如Google Authenticator）生成一次性密码作为第二重验证，增强账户安全性。

平台支持中、英、韩、俄等多语言，在网页底部或App设置中切换。

历史上曾启用过zb.center作为大陆区官方域名，以及zb.cn，当主域名访问受限时可尝试使用这些备用入口。

如丢失谷歌验证码，需联系客服提供身份证明和账户信息，客服协助解绑后重新绑定新的谷歌验证器。